Soporte al Cliente
especializado

Soporte 5×8 de especialistas en la administración automatizada de fideicomisos y fondos.

¿Qué incluye el servicio de Soporte al Cliente?

Asesores especializados

Habla con profesionales que comprenden fideicomisos, fondos e implicaciones regulatorias.

Tickets multicanal

Abre tickets al instante desde el widget integrado o el portal de servicio.

Base de conocimientos

Guías, vídeos y FAQs que empoderan a tu equipo.

Solicitudes de funciones

Cada idea se revisa y pasa al roadmap público si es aceptada.

Mejora continua

Analítica de uso y tu feedback impulsan mejoras constantes en la plataforma.

Budawho

Cómo funciona el soporte

Abre un ticket

  • Haz clic en el widget de Budawho dentro de la app, o ingresa al portal de servicio.

Revisión experta

  • Los tickets se asignan al especialista adecuado para una respuesta rápida.

Resolución y seguimiento

  • Recibirás una respuesta clara para la resolución del ticket.